V súlade s ustanovením §12 odst. Ak ide o vadu tovaru, ktorý bol Zákazníkovi dodaný Podnikom za nižšiu cenu alebo ako použitý, Zákazník má namiesto práva na výmenu tovaru právo na primeranú zľavu. Podnik a Zákazník, ktorý nie je spotrebiteľom v zmysle platných právnych predpisov, zodpovedajú voči sebe navzájom za škody nimi spôsobené v dôsledku porušenia svojich povinností zo Zmluvy a všeobecne záväzných právnych predpisov, ibaže preukážu, že porušenie povinností bolo spôsobené okolnosťami vylučujúcimi zodpovednosť, ak nie je uvedené inak. p. škodu spôsobenú prepravcom na veciach, resp. Vybavenie reklamácie nebude trvať dlhšie ako 30 dní odo dňa uplatnenia Reklamácie a v tejto dobe Podnik tiež vydá Zákazníkovi o vybavení reklamácie a dobe jej trvania písomný doklad v rovnakej forme ako bola doručená reklamácia, ak nie je dohodnuté inak. Rybárske potreby za skvelú cenu. Ak si Zákazník objednal Servisnú službu s výjazdom technika Podniku v zmysle písm. c. na Predajnom mieste Podniku (KIOSK). Kupujúci nepodnikateľ / ktorý nemá pridelené IČO / má podľa zákona č.102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov, podľa §7 právo odstúpiť od zmluvy do 14 . „Internetová stránka“ je internetová stránka Podniku pre objednávanie a sledovanie stavu objednaných Servisných služieb www.pojdeto.sk. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení . SamozrejmosÅ¥ou je miesto, dátum a podpis. Ak je predmetom Zmluvy výlučne poskytnutie služby, nemá Zákazník právo na odstúpenie od Zmluvy do 14 kalendárnych dní od dňa jej uzavretia v zmysle zákona č. Spotrebiteľ je povinný po oznámení o odstúpení od zmluvy zaslať alebo doručiť osobne predmet zmluvy od ktorej odstupuje spolu so všetkou dokumentáciou - napr. Podmienky vystavenia, formy a úhrady spoločnej faktúry, ako aj ďalšie podmienky s tým súvisiace, sa riadia ustanoveniami Všeobecných obchodných podmienok pre poskytovanie služieb pevnej siete alebo Všeobecných podmienok pre poskytovanie služieb mobilnej siete, v závislosti od faktúry, v ktorej bude cena za Servisnú službu na základe dohody faktúrovaná. Pri objednávke tovaru z O2 E-shopu môžete písomne odstúpiť od Kúpnej zmluvy do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru. splnomocnenie (ak nekoná účastník/poistník osobne). Tieto informácie je Zákazník povinný uviesť v rámci Objednávky riadne, pravdivo a úplne. Vyberte si z ponúkaných možností koncových zariadení a doplnkových služieb podľa svojich potrieb. Nemenej dôležité je uvážiť výhody aj nevýhody riešenia sporov pomocou rozhodcovského súdu. Podnik vadu odstráni najdlhšie v lehote 30 dní od jej prevzatia. Konkrétny spôsob poskytnutia Servisnej služby je uvedený v Cenníku. Ak bolo predmetom Zmluvy aj dodanie tovaru, je Zákazník povinný v zmysle Zákona vrátiť Podniku tovar funkčný a nepoškodený, v pôvodnom balení, kompletný, vrátane príslušenstva a záručného listu. Jeho použitie je však dobrovoľné. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb a základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových . o územnom plánovaní a stavebnom poriadku (stavebný zákon) v znení neskorších predpisov a predpisov na ochranu pamiatkového fondu, ktoré súvisia s poskytnutím Servisnej služby a prípadnou inštaláciou zariadenia na dotknutú nehnuteľnosť. Čo mi doručí kuriér po objednávke z e-shopu? d. Zákazník nesúhlasí s Obchodnými podmienkami a Cenníkom, alebo Odstúpiť od zmluvy o združenej dodávke plynu (elektriny) v zákonnej lehote do 14 pracovných dní od podpisu zmluvy bez udania dôvodu: podľa § 17 ods. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov Elektrina . Ak má v čase odstúpenia od Zmluvy Zákazník finančné záväzky voči Podniku za iné poskytované služby a Podnik má vrátiť Zákazníkovi finančné prostriedky, prednostne sa vyrovnajú finančné záväzky Zákazníka voči Podniku, až následne po ich vyrovnaní sa zasielajú finančné prostriedky Zákazníkovi. Platným záručným listom sa rozumie kompletne vyplnený originál tlačiva záručného listu, potvrdený odtlačkom pečiatky Podniku, dátumom predaja a podpisom oprávnenej osoby. prostredníctvom predajného miesta Podniku, zverejnením zmenených zmluvných podmienok alebo uvedením informácie o zmene na Internetovej stránke, informačných materiáloch, tlačových správach, písomne, elektronickou poštou, tčelefonicky alebo inm vhodným spôsobom, a to najneskôr ku dňu účinnosti zmeny zmluvných podmienok. Podnik a Zákazník, ktorý je spotrebiteľom v zmysle platných právnych predpisov, zodpovedajú voči sebe navzájom za škody nimi spôsobené v dôsledku porušenia svojich povinností zo Zmluvy a všeobecne záväzných právnych predpisov, ibaže preukážu, že škodu nezavinili alebo že porušenie povinností bolo spôsobené okolnosťami vylučujúcimi zodpovednosť, ak nie je uvedené inak. Ak nie je dohodnuté inak, najmä v zmysle bodu 8. tejto časti, je Zákazník oprávnený uhradiť cenu v hotovosti alebo použitím platobného prostriedku (platobnej karty) v prípade Kiosku, v hotovosti v prípade Výjazdu a bezhotovostným prevodom v prípade Servisnej služby Online. Príklady uvedené v predchádzajúcich bodoch 2. a 3. nie sú zoznamom všetkých prípadov, ktoré môžu spôsobiť porušenie záručných podmienok. Zákazník zároveň udeľuje súhlas s príslušným zákonom o dani z pridanej hodnoty na to, aby mu Podnik vyúčtoval služby faktúrovu vyhotovenou výlučne v elektronickej forme a berie na vedomie, že Podnik mu nie je v takomto prípade povinný doručiť faktúru aj v listinnej forme. Ceny Servisných služieb sú uvedené v Cenníku. ), poplatok za doručenie kuriérom bude 5 EUR. 50/1976 Zb. Časť XI.Príslušné právo a riešenie sporov. Úplné znenie Podmienok vydané v Bratislave, dňa 12.marca 2015. Pridal August 26, 2015. Okrem uvedeného sú Zákazník a Podnik povinní vrátiť si všetko, čo podľa danej Zmluvy, ktorá zanikla odstúpením, od druhej zmluvnej strany dostali. Ak si k paušálu beriete aj nový mobil či iné zariadenie, získate, Ak si beriete paušál bez nového mobilu, namiesto zľavy získate ku svojmu paušálu, živnostenský list/koncesná listina/výpis zo Živnostenského registra SR alebo výpis z Obchodného registra SR, v prípade slobodného povolania doklad potvrdzujúci podnikanie, ID doklad = občiansky preukaz, u cudzinca pas alebo iný doklad totožnosti. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku . Zákazník má právo zrušiť Objednávku bez uvedenia dôvodu kedykoľvek pred tým, ako došlo k poskytnutiu Servisnej služby Podnikom. 1. Spotrebiteľ je povinný po oznámení o odstúpení od zmluvy zaslať alebo doručiť osobne predmet zmluvy od ktorej odstupuje spolu so všetkou dokumentáciou - napr. originálom faktúry, návodom a inou dokumentáciou k tovaru, ktorá mu bola doručená spolu s tovarom, najneskôr však do 14 dní odo dňa odstúpenia (§10 ods. h. bolo dielo mechanicky poškodené, OdstúpiÅ¥ od zmluvy o združenej dodávke plynu (elektriny) z dôvodu nesúhlasu odberateľa so zmenou ceny elektriny (plynu), alebo so zmenou obchodných podmienok (OP): podľa § 17 ods. c. nešetrným, nedbalým používaním, prenášaním a odkladaním diela (napr. Výrobok od neho kúpil pod podmienkou, že Kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy a tento vadný Výrobok podniku zároveň vráti. Dobrý deň, prosím o radu: Sme dlhoročnými zákazníkmi SLOVAK TELEKOM, a s. Pracovníčka SLOVAK TELEKOM , a.s. manželovi (konateľovi firmy sr.o)telefonovala a vnútila mu nové telefónne číslo aj s novým mobilom (zaplatil na dobierku 58,99 EUR) , neupozornila ho, že ide o novú . The adventures of Osmijanko and his dog Osmidunco, whose goodwill and humor help them through many silly and fantastic situations. Predávajúci je oprávnený neumožniť zadanie Objednávky, ak v danom čase: Sledujte informácie o stave svojej zásielky. Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením. Prihlásenie; Registrácia Zmluva, 2. Tieto môžu v niektorých prípadoch znamenať zásah do zariadenia Zákazníka (úprava zariadenia, inštalovanie softvéru a iné). Spotrebiteľ môže využiť právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy písomne, elektronickou poštou na adrese [email protected] alebo osobne na oddelení internetového predaja . ODSTÚPENIE OD ZMLUVY Týmto Vám oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku na nižšie uvedený tovar zakúpený vo Vašom internetovom obchode www.filtreaoleje.sk. Nemôžete vyplniť toto pole. Akontáciu do výšky 12 € (vrátane) uhradíte v prvej faktúre. Zvoľte spôsob aktivácie paušálu - či chcete pokračovať so svojím aktuálnym číslom (zvoľte túto možnosť, ak si chcete predĺžiť či upraviť paušál od Telekomu, prejsť od iného operátora do Telekomu alebo prejsť z predplatenej karty na paušál a zároveň si chcete ponechať svoje aktuálne telefónne číslo) alebo chcete zriadiť nové číslo. § 656 zákona č. Ak ti boli zmluvy dorucene cez kuriera, tak potom mozes od zmluvy odstupit do 14 dni, ak boli zmluvy na fyzicku osobu. Možnosť vrátenia výrobku v 14-dňovej lehote sa vzťahuje iba na fyzické osoby, teda bežných spotrebiteľov. Podnik o započítaní informuje Zákazníka formou vystavenej faktúry. Náklady na vrátenie tovaru znáša Zákazník a to aj v prípade, ak tovar nie je možné vzhľadom na svoju povahu vrátiť prostredníctvom pošty. Lehota dní na odstúpenie od zmluvy začína plynúť od prevzatia tovaru. Podnik nie je povinný vydať Zákazníkovi zariadenie skôr, ako je uhradená cena Servisnej služby, ktorá bola Podnikom vyúčtovaná a bola so Zákazníkom dohodnutá. (2) Spotrebiteľ má právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy do 14 pracovných dní od prevzatia tovaru, za podmienok uvedených v § 12 zákona č. Odstúpenie od zmluvy - SWAN. Ing. V prípade IČO zákazníka je tovar preberajúcej osobe odovzdaný výhradne do vlastných rúk po preukázaní sa : Splátky za mobilný telefón budú účtované v 2. faktúre za telekomunikačné služby, vystavenej po uzavretí kúpnej zmluvy spolu s Dodatkom. typ Servisnej služby, čas, kedy žiada Zákazník jej poskytnutie a iné). Nemôžete vyplniť toto pole. Ak si Zákazník (i) neprevezme opravené zariadenie alebo nebudú splnené všetky podmienky potrebné na vydanie opraveného zariadenia Zákazníkovi dohodnuté v protokole o prevzatí zariadenia za účelom poskytnutia Servisnej služby, a to ani do jedného mesiaca odo dňa, ktorý bol dohodnutý ako predpokladaný termín na jeho prevzatie alebo odo dňa, ktorý bol určený ako nový termín prevzaria opraveného zariadenia, alebo (ii) neplní všetky povinnosti dohodnuté v protokole o prevzatí zariadenia za účelom poskytnutia Servisnej služby pre prípad zániku Zmluvy (napr. - c. tohto bodu, pričom záleží na Servisnej službe, ktorú si Zákazník objednáva. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku má zákazník právo od takejto zmluvy odstúpiť do 14 dní . Ak je Servisná služba poskytnutá vadne, má Zákazník právo na bezplatné odstránenie vady. Občiansky zákonník. NAJLACNEJŠÍ KVALITNÉ čašnícke peňaženky, vrecká, zvýhodnené sady za zvýhodnené akčné ceny, kožené opasky, rôznych farieb a vzorov - všetko ČESKÁ VÝROBA - šité priamo v našej šijacej dielni. Podmienkou poskytnutia Servisnej služby prostredníctvom Servisnej linky môže byť umožnenie vzdialeného prístupu Podniku do zariadenia Zákazníka. „Podmienky“ sú tieto Obchodné podmienky pre poskytovanie Servisných služieb. Ak vyrábate alebo dovážate na trh v SR neobalový výrobok, poprípade obalový výrobok (tu sa stávate výrobcom, aj keď nejaký produkt do obalu balíte alebo keď obal distribuujete konečnému užívateľovi, ktorý si do neho zabalí svoj . Vyzdvihnutie na predajni sa týka aj samostatnej dokumentácie, napr. I. Základné ustanovenia Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú vzťahy medzi zmluvnými stranami kúpnej zmluvy, kedy na jednej strane je spoločnosť drapaky s.r.o. Ak je Servisná služba poskytovaná Výjazdom, Zákazník umožní vstup technika na miesto výkonu Servisnej služby ako aj k veciam, ktoré majú byť predmetom Servisnej služby vo dopred dohodnutom čase. g. škody spôsobené v dôseldku zanedbania povinností prevencie zo strany Zákazníka, Mám tovar vrátiť aj s pôvodným obalom? Vo vašom košíku nie sú žiadne ďalšie položky. v nasledujúcich paragrafoch: V prípade odstúpenia od zmluvy treba do textu odstúpenia zapracovaÅ¥ všetky potrebné identifikátory podobne, ako je uvedené vyššie pri výpovedi zmluvy. d. Zmeny miery inflácie zverejnenej Štatistickým úradom SR za predchádzajúce obdobia, Na tento Toto rozhodnutie je výlučne na zvážení Zákazníka. Môžete tak ušetriť na paušále alebo si výhodnejšie kúpiť nové zariadenie pre svoje osobné potreby či domácnosť. Záručným dokladom je: d. opätovný výskyt vady – na tovare sa počas záručnej doby vyskytla opätovne tá istá vada, ktorá bola počas záručnej doby už najmenej dvakrát odstraňovaná. Odstúpenie od kúpnej zmluvy. zložitosť problému, skutočný stav zariadenia, reálnosť a pravdivosť popisu stavu problému Zákazníkom pri zadaní Objednávky, a i. 10. V deň doručenia zásielky budete informovaný prostredníctvom SMS. Riešením je odstúpenie od zmluvy. Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak sa písomné odstúpenie od zmluvy odovzdá najneskôr posledný deň lehoty na poštovú prepravu. Spracúvané osobné údaje sú uchovávané po dobu trvania zmluvného vzťahu a po dobu definovanú v osobitných predpisoch (najmä Zákon o účtovníctve, Zákon o DPH a pod.). Ak sa počas opravy vyskytnú také okolnosti, ktoré môžu mať vplyv na dohodnuté podmienky opravy alebo upravy, zvýšenie predpokladanej ceny alebo predĺženie dohodnutej doby opravy, Podnik o týchto okolnostiach informuje Zákazníka dohodnutým spôsobom a vyžiada si jeho súhlas so zmenenými podmienkami. Ing. Cenník je súčasťou každej Zmluvy. Komunitný výber dodávateľa - na jeden klik. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY - TOVAR ZAKÚPENÝ CEZ INTERNET. ak je nehnuteľnosť súčasťou pamiatkového fondu) a ak o nich Podnik vopred neinformoval, Kuriér obvykle doručuje zásielky počas pracovných dní medzi 8:00 a 17:00 hod. Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti drapaky s.r.o. Osobné údaje sú zo strany Prevádzkovateľa definované v nevyhnutom rozsahu na naplnenie účelu spracovania. ZaÄiatok a koniec lehoty na odstúpenie od zmluvy je definovaný v § 122 ObÄiansky zákonník. doplnenie informácií. Občiansky zákonník, K úplnému poskytnutiu Servisnej služby a k jej prevzatiu dochádza podpisom protokolu, predmetom ktorého je potvrdenie prijatia poskytnutej Servisnej služby zo strany Zákazníka. V reklamácii je Zákazník povinný uviesť svoje identifikačné údaje, číslo Objednávky, popis Servisnej služby, ktorej sa reklamácia týka a jasným a zrozumiteľným spôsobom opísať premet reklamácie a čoho sa na jej základe domáha. V záujme riadneho poskytnutia služieb zákazníkom je potrebné, aby zákazník poskytol Spoločnosti nevyhnutné osobné údaje potrebné pre plnenie práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvy uzatvorenej medzi zákazníkom (ako Dotknutou osobou) a Spoločnosťou (ako Prevádzkovateľom). Ak Vašu výpoveÄ zmluvy o dodávke elektriny (plynu) doruÄíte Vášmu aktuálnemu dodávateľovi, tak výpovedná lehota zaÄne plynúÅ¥ prvým dÅom mesiaca, ktorý nasleduje po mesiaci, v ktorom bola Vaša výpoveÄ doruÄená Vášmu aktuálnemu dodávateľovi. zariadeniach patriacich Zákazníkovi, ktoré boli zasielané Zákazníkovi, Právo Kupujúceho vrátiť tovar bez udania dôvodu a poučenie Kupujúceho- spotrebiteľa. Prevádzková doba Servisnej linky je zverejnená na Internetovej stránke; Podnik je oprávnený svoju ponuku alebo možnosti objednávania a poskytovania Servisných služieb pri využití uvedených predajných kanálov meniť, prípadne dočasne alebo trvalo obmedziť. Úplné znenie Podmienok vydané v Bratislave, dňa 12.marca 2015 a. Servisná linka, priamym spojením Podniku a Zákazníka na diaľku, s prípadným vzdialeným prístupom Podniku k zariadeniu Zákazníka (ONLINE), 24 mesiacov na tovar a príslušenstvo k tovaru (príslušenstvo, ktoré tvorí súčasť balenia tovaru). Zákazník je za účelom riadneho poskytnutia Servisnej služby povinný dodržiavať pokyny technika Podniku, resp. OdstúpiÅ¥ od zmluvy o združenej dodávke plynu (elektriny) v zákonnej lehote do 14 pracovných dní od podpisu zmluvy bez udania dôvodu: podľa § 17 ods. Záručnou dobou sa rozumie doba, počas trvania ktorej je za podmienok tohto reklamačného poriadku zabezpečený bezplatný záručný servis a oprava v prípade výskytu vady, ak boli zo strany Zákazníka dodržané stanovené podmienky pre používanie diela. Odstúpenie od zmluvy do 14 dní od uzatvorenia poistnej zmluvy. Ak dôjde k spoločnej fakturácii, bude cena Servisnej služby vyúčtovaná Zákazníkovi v najbližšej faktúre vystavenej za Službu Pevnej alebo Mobilnej siete v závislosti od zúčovacieho obdobia. odstúpenie od kúpnej zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezmete tovar. Ak je Servisná služba poskytovaná v súvislosti so zariadením alebo softvérom, Zákazník vyhlasuje, že je toto zariadenie alebo sotvér získaný v súlade s platnými právnymi predpismi. „Servisná linka“ je bezplatná telefonická linka Podniku 0800 800 700, prostredníctvom ktorej je možné zadávať Objednávky. áte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní ehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa ke Vy alebo Vami ur ená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezmete tovar. Ak by sa tieto Podmienky, Zmluva alebo Cenník dostali do vzájomného rozporu, platí nasledovné poradie výkladu prednosti: 1. Podnik vždy požaduje úhradu vopred, ak ide o Servisnú službu Online. b. nevybavenie reklamácie v zákonnej 30-dňovej lehote, a. poskytnutie Servisnej služby nie je možné na požadovanom mieste, alebo v požadovanom rozsahu, alebo za podmienok požadovaných Zákazníkom, alebo b. bola vada spôsobená Zákazníkom alebo treťou stranou, Omyl v pohnútke nerobí právny úkon neplatným. Ak je celková kúpna cena za zariadenie do výšky 25 €, uhradíte ju naraz a mesačné splátky neplatíte. Užívajte si výhody nového produktu/služby. 1 Zákona). Platby Vám budú vrátené bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy. b. chyby a vady na zariadení, ktoré sú počas poskytovania Servisnej služby diagnostikované ako chybné, Zákazník súhlasí, že Podnik je oprávnený prijať plnenie poskytnuté treťou osobou na splnenie akéhokoľvek peňažného záväzku Zákazníka voči Podniku. je neurčitá alebo nesplní povinnosť podľa bodu 4, článku 1, časti III. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa keď Vy alebo Vami určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezmete tovar. ZaÄiatok a koniec lehoty na odstúpenie od zmluvy je definovaný v § 122 ObÄiansky zákonník. Zrušenie objednávky a odstúpenie od zmluvy. Zánik Zmluvy sa nedotýka platnosti a účinnosti tých ustanovení Podmienok, ktoré s ohľadom na svoju povahu majú pretrvať až do úplného vyrovnania všetkých nárokov vyplývajúcich zo Zmluvy, najmä ustanovenia o zodpovednosti za škodu, náhrade škody a sankciách a ustanovenia o voľbe práva. Uvedené sa neuplatní na Servisné služby poskytované priamo na Predajnom mieste. Doručenie tovaru je bezplatné v celej Slovenskej republike. c. Zmena marketingovej stratégie Podniku, Tieto Obchodné podmienky pre poskytovanie servisných služieb nadobúdajú účinnosť dňa 10.marca 2015. Podľa zákona č. 251/2012 Z.z. V prípade neuhradenia ceny Servisnej služby, ako aj akéhokoľvek iného peňažného záväzku Zákazníka voči Podniku riadne a včas, má Podnik právo na úrok z omeškania podľa platných právnych predpisov. a. alebo b. tohto bodu, je Zákazník oprávnený zadať Objednávku na poskytnutie dodatočnej Servisnej služby aj prostredníctvom technika pri návšteve u Zákazníka. Podnik nezodpovedá za: Vyberiete si, čo potrebujete, vyplníte potrebné údaje, potvrdíte objednávku a už len čakáte na kuriéra alebo technika. Od 8-meho do 7-meho mas pausal 3€, kedze ty mas od 2-heho, to je 6 dni do 8-meho. Osoba, ktorá je spotrebiteľom (t.j. fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania), je v súlade so zákonom č. Problémy s odstúpením od zmluvy so SLOVAK TELEKOM. Pri kúpe tovaru alebo služieb formou zásielkového predaja má kupujúci právo písomne odstúpiť od zmluvy v lehote do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy, a to aj bez uvedenia dôvodu a bez sankcií. Pokiaľ si zmluvu uzatvárala na RČ, tak máš podľa zákona nárok na odstúpenie od zmluvy do 14 dní, je jedno, kde si zmluvu uzatvárala. Stránka použÃva cookies. Tovar kúpený cez internet môžete do 14 dní vrátiť Zdroj: www.fony.sk. Cesta životom nie je priamočiara a vždy sa nájde niekto, kto vás dokáže poriadne vytočiť. e. Marketingového alebo technologického vývoja Servisných služieb, alebo a. škody spôsobené softvérom alebo výrobkami tretích strán, 1. Vo výpovedi zmluvy treba uviesÅ¥ (1) meno a adresu odberateľa, (2) komu je výpoveÄ zmluvy urÄená, (3) adresu odberného miesta (adresa odberného miesta musí byÅ¥ napísaná presne, ako je uvedená na faktúre, aj s gramatickými, Äi faktickými chybami - takto je Vaše odberné miesto evidované v informaÄnom systéme distribútora), (4) EIC kód v elektrine / POD kód v plyne (alebo Äíslo odberného miesta ÄOM, ak neviete EIC/POD kód), (5) dátum, ku ktorému je zmluva vypovedaná a (6) dátum, od kedy preberá zodpovednosÅ¥ za odchýlku nový dodávateľ elektriny. Každý zákazník, ktorý zrealizuje prostredníctvom e-shopu aktiváciu nového čísla, predĺženie dodatku k existujúcej zmluve, prechod z predplatenej karty na mesačný program alebo prenos čísla od iného operátora, získa automaticky online zľavu do 10 EUR na mobil. Servisná služba a jej obsah je definovaná v Cenníku Servisných služieb. odpoveď sa páči : 1 osobe. Časť VI. Nakupovanie online je plné výhod! Reklamácia Služby Zákazníkom, ktorý je spotrebiteľom, Ak je Servisná služba poskytnutá vadne, má Zákazník právo na bezplatné odstránenie vady. Pri nákupe nového paušálu, predĺžení existujúceho, prechode z predplatenej karty EASY a Predplatenka alebo prenose čísla od iného operátora cez e-shop a pri 24-mesačnej viazanosti získate online výhody: Za tovar objednaný v e-shope Telekomu zaplatíte platobnou kartou pri doručení kuriérom, v prípade osobného vyzdvihnutia na predajni zaplatíte v hotovosti alebo platobnou kartou . Zákona č. Zmluvné stran budú všetky prípadné spory v súvislosti so Zmluvou riešiť prednostne mimosúdnou cestou, a to rokovaniami alebo dohodou. i. škodu spôsobenú nesplením ktorejkoľvek podmienky alebo povinosti Zákazníka stanovených Zmluvou, vrátane jej súčastí, Žiadna zo zmluvných strán nemá nárok na náhradu škody, ak nesplnenie povinností povinnej strany bolo spôsobené konaním poškodenej strany alebo nedostatkom súčinnosti, ktorú bola poškodená strana povinná poskytnúť. Ak je Zákazník zároveň aj Účastníkom Podniku na základe Zmluvy o poskytovaní verejných služieb, pričom využíva niektorú zo Služieb Podniku Pevnej alebo Mobilnej siete, môže byť cena za Servisnú službu faktúrovaná na základe súhrnnej spoločnej faktúry spolu s týmito Službami Pevnej alebo Mobilnej siete. Balík označte ako VRÁTENIE DO 14 DNÍ. 1. „Zákazník" je osoba, ktorá si u Podniku objednala Servisnú službu. SKVELÉ CENY!! Ak chcete aj nový telefón, pridajte ho k paušálu. Dodávateľ môže pýtaÅ¥ od odberateľa poplatok za odstúpenie od zmluvy, ak je odstúpenie realizované po uplynutí zákonnej lehoty 14 pracovných dní. o občianskych preukazoch. h. škody na softvérovom vybavení Zákazníka, podporovaných aplikáciách, stratu dát, porušenie operačného systému, ktoré pri obvyklej odbornej starostlivosti nebolo možné predvídať, Právny úkon je takisto neplatný, ak omyl táto osoba vyvolala úmyselne. Podnik licenčné podmienky týchto tretích strán neovplyvňuje a nie je ani dodávateľom požadovaného sofvéru. Odberateľ má možnosÅ¥ podpísaÅ¥ novému dodávateľovi splnomocnenie na úkony spojené so zmenou dodávateľa. Ak od zmluvy odstúpi zákazník, ktorému bol doručený produkt, ktorý je v inej ako on-line forme, je zákazník povinný tento produkt na vlastné náklady vrátiť vydavateľstvu najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy. 102/2014 Z.z. Obchodník je povinný poskytnúť vám vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý môžete použiť, aby ste ho informovali o vašom rozhodnutí. Podmienky. Objednávka zákazníka môže byť elektronická, telefonická alebo osobná v rámci vymedzeného rozsahu poskytovaných služieb určených Cenníkom. V deň doručenia zásielky do predajne budete informovaný prostredníctvom sms. Odstúpenie od kúpnej zmluvy. Ak je tovar v takomto prípade zaslaný na odborné posúdenie osobe uvedenej Podnikom v doklade o vybavení reklamácie, náklady odborného posúdenia, ako aj všetky ostatné s tým súvisiace účelne vynaložené náklady znáša Podnik. a. prostredníctvom elektronického formulára na Internetovej stránke; Neoprávnene dodatočne upravovaný alebo pozmenený záručný list je neplatný. Spotrebiteľ má na základe zákona č. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb a základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho (ďalej len „ZoOS“). Jazyk nemá kosti, nie je tvrdý ako kameň, avšak dokáže ublížiť na tom najbolestivejšom mieste. § 656 zákona č. Spotrebiteľ má na základe zákona č. V súlade s objednanou Servisnou službou môže Podnik poskytnúť za týmto účelom Zákazníkovi súčinnosť. Ak poskytnutiu Servisnej služby predchádzalo prevzatie zariadenia Zákazníka na opravu alebo úpravu, cenu za poskytnutú Servisnú službu je Zákazník povinný uhradiť pred prevzatím zariadenia od Podniku. a. porušením povinností Účastníka vyplývajúcich zo Zmluvy alebo zo všeobecne záväzných právnych predpisov, a to osobne Zákazníkom alebo treťou osobou, ktorej umožnil Zákazník prístup k Servisnej službe alebo jej časti, hoci aj z nedbanlivosti, Zákazník sa zaväzuje uskutočniť všetky technické opatrenia, aby počas tohto vzdialeného prístupu nedošlo k nežiadúcemu oboznámeniu sa, či inému spracúvaniu akýchkoľvek údajov (dát) zo strany Podniku nachádzajúcich sa v zariadení Zákazníka, prostredníctvom ktorého by mohlo dôjsť predovšetkým k porušeniu platných právnych predpisov (osobné údaje, utajované skutočnosti, obchodné tajomstvo, bankové tajomstvo, daňové tajomstvo a pod.). Zákazník je pri zadávaní Objednávky povinný poskytnúť svoje údaje nevyhnutné na jej vybavenie a to v rozsahu: (i) ak ide o fyzickú osobu nepodnikateľa - meno, priezvisko, email a telefónne číslo a v prípade Servisnej služby poskytovanej priamo u Zákazníka aj adresu pre poskytnutie Servisnej služby, (ii) ak ide o fyzickú osobu podnikateľa alebo právnickú osobu – obchodné meno, sídlo/miesto podnikania, IČO, DIČ IČ DPH(ak je registrovaný plattiteľ DPH) , email a telefónne číslo kontaktnej osoby oprávnenej za ňu konať. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov oprávnená predložiť orgánu alternatívneho riešenia sporu návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu, ak spoločnosť Slovak Telekom, a.s. zamietla alebo sa v lehote 30 dní odo dňa jej odoslania nevyjadrila k žiadosti o nápravu, na základe ktorej spotrebiteľ vyjadruje svoju nespokojnosť so spôsobom, ktorým spoločnosť Slovak Telekom, a.s. vybavila jeho reklamáciu, alebo ak sa spotrebiteľ domnieva, že spoločnosť Slovak Telekom, a.s. porušila jeho práva. Kedy sa mi začnú účtovať platby za mobilný telefón zakúpený na splátky? Vysvetlenie faktúry za elektrinu Občan SR preukazuje svoju totožnosť občianskym preukazom v zmysle zákona č. V orangi inak bolo až na tu FUPku všetko fajn, skoro nikdy neklesla rýchlosť pod 15mbit/s (ani predtým keď sa FUP neuplatňovala). Podnik má právo písomne, e-mailom, telefonicky alebo iným vhodným spôsobom upozorniť Zákazníka, na jeho povinnosť zaplatiť dlžnú čiastku, ak neuhradil cenu Servisných služieb alebo iných platieb vyúčtovaných faktúrou v lehote splatnosti a určiť dodatočnú lehotu na zaplatenie. OdporúÄame vždy si preštudovaÅ¥ zmluvu a obchodné podmienky, aby ste presne vedeli, akú výpovednú lehotu máte. a. ! § 48 ods.1 - Od zmluvy môže úÄastník odstúpiÅ¥, len ak je to v tomto alebo v inom zákone ustanovené alebo úÄastníkmi dohodnuté. § 48 ods.2 - Odstúpením od zmluvy sa zmluva od zaÄiatku zrušuje, ak nie je právnym predpisom ustanovené alebo úÄastníkmi dohodnuté inak. pojdeto.sk sú na serveri uchovávané dočasné informácie, ktoré sú potrebné pre správne fungovanie obchodu. 40/1964 Z.z. Všetko potrebné vyriešite pár klikmi z pohodlia svojho domova. 1.2. podpis zmluvy 4. Kto si zakúpil tovar na IČO, nemá na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu nárok. Prihlásiť sa najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy zaslať tovar späť alebo ho odovzdať Predávajúcemu alebo osobe poverenej predávajúcim na prevzatie tovaru. Cenník, 3. Viac informácií. ak sa rozhodnete predĺžiť si paušál. Najlepšou obranou je úsmev. Objednávky zadané Zákazníkom pred dátumom účinnosti týchto Podmienok sa riadia ustanoveniami Podmienok účinných od 10.12.2014. Objednávku je možné stornovať výlučne písomnou formou - e-mailom. To platí aj pri návšteve nášho technika u vás doma.
Chalupa Uhorna Predaj, Domy Na Predaj Pohronská Polhora, Rucne Vykopove Prace Presov, Bazos Apartman Donovaly, Dnesny Prejav Prezidentky, Skolka Bratislava Nove Mesto, Radiofrekvencia Kosice, Profesionalna Vlasova Kozmetika Eshop,
Recent Comments